Bechtle IT Hamburg

Více agility a spokojenosti prostřednictvím centrální platformy Efecte ESM pro zaměstnance a zákazníky Se 70 IT systémy v Německu, Rakousku a Švýcarsku, IT společnostmi ve 14 evropských zemích a více než 11 000 zaměstnanci je Bechtle AG jedním z nejúspěšnějších mezinárodních poskytovatelů IT služeb. Bechtle IT system house [...]

8 února, 2022|Cloud, Aktuality, Service Desk|

3 priority při zavádění hybridního pracovního prostředí

Poslední roky je patrná změna pracovního prostředí uživatelů. Mnoho pracovníků začíná přecházet na HomeOffice, nebo hybridní režim, při kterém provádí částečně práci z kanceláří a částečně z domova. Pandemie Coronaviru přechod k těmto modelům pouze urychlila. S plynulým přecházením uživatelů mezi kancelářemi a domovem, potřebují firmy správné nástroje k [...]

20 ledna, 2022|Bezpečnost, Aktuality|

Jak pomocí ITSM vyřešit 5 nejběžnějších problému v poskytování služeb:

Fakturační a předplacené hodiny Bojujete se špatným ITSM systémem, který neumí zaznamenávat a evidovat čas strávený na konkrétním případu či ticketu? Umožňuje váš systém vždy a snadno zaznamenat všechny hodiny z pohledu fakturace, a to pro každého zákazníka a každou smlouvu? Umí váš systém evidovat předplacené hodiny ze smlouvy [...]

10 ledna, 2022|Cloud, Service Desk|

Netwrix Data Classification

Znejte svá data Odhalte skutečnou hodnotu vašich dat S tím, jak firemní uživatelé generují stále více dat v rámci celé firemní sítě, je stále obtížnější zajistit, aby byla data ošetřena ku prospěchu vaší organizace a aby s nimi bylo správně legislativně nakládáno. Jste unaveni z toho, že vám uživatelé [...]

9 listopadu, 2021|Bezpečnost, Aktuality|

Zákaznický Service Desk Solutia

Ta nejlepší podpora pro naše zákazníky - Service Desk Solutia V rámci naší vize, o které si můžete přečíst zde, se snažíme všem našim zákazníkům doručovat požadované řešení na míru. V rámci dosáhnutí spokojenosti našich zákazníků je samozřejmostí i poskytování kvalitního serveru. Servisem se v tomto případě rozumí servisní podpora našich [...]

8 listopadu, 2021|Aktuality, Service Desk|

Nagios Core vs. Nagios XI

Jedna z nejčastějších otázek, kterou dostáváme: Nagios Core vs. Nagios XI - jaký je v tom rozdíl? Správci systémů často srovnávají nástroj Nagios Core (Open-source monitorovací nástroj) s produktem Nagios XI (Enterprise monitorovací nástroj, postaven na základech Nagios Core). V tomto příspěvku vám poskytneme základní informace o [...]

1 listopadu, 2021|Bezpečnost, Aktuality|

Co je PostgreSQL?

Relační databázový systém PostgreSQL je pokročilý systém podnikové třídy s otevřeným zdrojovým kódem, který podporuje dotazování SQL (relační) i JSON (nerelační). PostgreSQL je vysoce stabilní databáze podporovaná více než 20letým vývojem open-source komunitou. PostgreSQL se používá jako primární databáze pro mnoho webových aplikací i pro mobilní a [...]

26 října, 2021|Database PostgreSQL, Aktuality|

Převezměte kontrolu nad zabezpečením dat a systémy SIEM

Správný systém zabezpečení informací a správy událostí (SIEM) Funguje efektivně v celé vaší síti, a shromažďuje informace a vyhodnocuje události. Jenou z nejdůležitějších vlastností systému SIEM je, že umožňuje koncovým uživatelům reagovat na potenciální hrozby v reálném čase.  Systém SIEM by měl existovat v každé interní síti společnosti, která bere kybernetickou bezpečnost [...]

20 října, 2021|Bezpečnost, Aktuality|

Efecte oznamuje partnerství se Solutií na trhu České republiky

Praha, 25. ledna 2021 - Efecte, evropská alternativa pro řízení servisních služeb v cloudu, oznámila od 1. února 2021 nové partnerství s českou poradenskou společností Solutia. Efecte pokračuje ve své evropské strategii expanze na nové trhy a přidává Solutia do svého partnerského ekosystému. Partnerství mezi společnostmi Solutia a [...]

25 ledna, 2021|Cloud, Service Desk|
Přejít nahoru