Volejte: +420 267 316 318; navštivte nás: Vršovická 1461/64, 101 00 Praha 10 - Vršovice|info@solutia.cz

Ivanti Service Desk #5 – Request Fulfilment

Ivanti Service Desk #5 – Request Fulfilment Ivanti Service Desk je série článků, která si klade za úkol stručně a efektivně seznámit čtenáře s funkcionalitami technologie Ivanti ServiceDesk (bývalý LanDesk Service Desk). V článcích se můžete těšit na představení nových funkcí či ukázky z již existujících implementací (reference).

2021-07-26T14:09:29+01:0010 května, 2021|Kategorie: Service Desk|Štítky: , , , |

Ivanti Service Desk #4 – Rozcestník

Ivanti Service Desk je série článků, která si klade za úkol stručně a efektivně seznámit čtenáře s funkcionalitami technologie Ivanti ServiceDesk (bývalý LanDesk Service Desk). V článcích se můžete těšit na představení nových funkcí či ukázky z již existujících implementací (reference). Rozcestník Rozcestník je speciální dashboard vytvořený v dlaždicovém prostředí (viz. článek [...]

2021-07-12T12:54:16+01:0019 ledna, 2021|Kategorie: Service Desk|Štítky: , |

Ivanti Service Desk #3 – Incident Management

Ivanti Service Desk je série článků, která si klade za úkol stručně a efektivně seznámit čtenáře s funkcionalitami technologie Ivanti ServiceDesk (bývalý LanDesk Service Desk). V článcích se můžete těšit na představení nových funkcí či ukázky z již existujících implementací (reference). Incident Incident je dle metodiky ITILu definován jako přerušení poskytování služby. Přerušením se rozumí [...]

2021-07-12T12:45:23+01:0019 ledna, 2021|Kategorie: Service Desk|Štítky: , , , , , |

Ivanti Service Desk #2 – Bulletin

Ivanti Service Desk je série článků, která si klade za úkol stručně a efektivně seznámit čtenáře s funkcionalitami technologie Ivanti ServiceDesk (bývalý LanDesk Service Desk). V článcích se můžete těšit na představení nových funkcí či ukázky z již existujících implementací (reference). […]

Ivanti Service Desk #1 – Dlaždicové prostředí

Ivanti Service Desk je série článků, která si klade za úkol stručně a efektivně seznámit čtenáře s funkcionalitami technologie Ivanti ServiceDesk (bývalý LanDesk Service Desk). V článcích se můžete těšit na představení nových funkcí či ukázky z již existujících implementací (reference). […]

2021-07-01T11:22:17+01:0026 března, 2020|Kategorie: Service Desk|Štítky: , , , |
Přejít nahoru