Chat služby B2C: Jak nakonfigurovat službu jazykového překladu třetí strany pomocí rozšiřitelnosti
Funkce překladu jazyka chatu usnadňuje chatovacím agentům komunikaci se zákazníky, kteří mluví jiným jazykem. Počínaje verzí 24C mohou administrátoři nakonfigurovat funkci překladu jazyka chatu tak, aby jazykový překlad poskytovala služba třetí strany. Například jazykový překlad Oracle OCI, jazyk I/O, překlad Google, rozhraní API pro překlad Azure nebo jakýkoli [...]
Bitdefender je nejlepším hráčem v nových nezávislých testech
Bitdefender GravityZone i nadále trvale vyniká v nových nezávislých testech od AV-Comparatives a AV-Test a prokazuje výjimečné schopnosti prevence hrozeb a reakce na různých platformách. Níže je uveden přehled testů a provedených Bitdefender. AV-Comparatives Endpoint Prevention & Response Test AV - Comparatives Endpoint Prevention and Response Comparative Report for [...]
Citrix je odolný, když to nejvíce potřebujete
Je jen otázkou času, než nám zavoláte. Kritická aplikace je nedostupná. Uživatelé nemají přístup ke svým e-mailovým schránkám. Sdílení souborů nefunguje. Koncoví uživatelé nemají přístup ke zdrojům a vstupenky na help desk se hrnou. Každý správce IT ví, jaké to je být na druhém konci problému s vysokou [...]
Autonomní databáze na Oracle Database 23ai
Autonomní databázi možná znáte jako databázi Oracle, která běží na Exadata Cloud Infrastructure a poskytuje optimalizovaný výkon, zabezpečení, efektivitu zdrojů, dostupnost a další. Věděli jste ale, že autonomní databáze nyní podporuje Oracle Database 23ai? Získáte všechny výhody Oracle Database 23ai, nejnovější verze dlouhodobé podpory Oracle Database s více než [...]
Co je nového v aplikaci Citrix Workspace: Zabezpečení, rychlost a zkušenosti
Aplikace Citrix Workspace je navržena tak, aby uživatelům poskytovala bezpečného klienta se snadnou instalací, který poskytuje okamžitý přístup k důležitým obchodním aplikacím, desktopům a datům z jakéhokoli zařízení. Jako první kontaktní bod je to klíčová součást pro zajištění bezpečného přístupu k vašim uživatelům a také zásadní pro produktivitu zaměstnanců. [...]
Správa přístupu napříč více prostředími Oracle SaaS a PaaS
Pro použití externích identit s Oracle Cloud Infrastructure (OCI), doporučujeme použití OCI Identity and Access Management (IAM) jako jediného vstupního bodu do OCI, spíše než použití bodových integrací pro prostředí Oracle SaaS a PaaS. Více prostředí pro IaaS a PaaS V tomto příspěvku toto doporučení rozšiřujeme, abychom diskutovali [...]
Představujeme nový indikátor síly připojení: Řekněte sbohem konektivitě – strasti!
Vstupenky na help desk jsou drahé. Vysoká úroveň lístků podpory snižuje produktivitu uživatelů a zvyšuje náklady na podporu. Problémy se zkušenostmi koncových uživatelů jsou jedny z největších přispěvatelů k podpoře lístků – ale co kdyby to tak být nemuselo? Co kdyby vaši koncoví uživatelé byli oprávněni samoobslužně řešit [...]
Jak řešení Zabbix maximalizovalo efektivitu pro MSP
Zjistěte, jak naši partneři v ATS Group navrhli a implementovali vlastní řešení Zabbix, které umožnilo velkému poskytovateli spravovaných služeb (MSP) monitorovat a spravovat širokou škálu klientských zařízení napříč více datovými centry. Výzva: Řešení složitosti monitorování infrastruktury Když federální vládní dodavatel (v USA) specializující se na IT řízené služby [...]
Citrix Master Class: Citrix Observability Q&A
Těm z vás, kteří se mohli připojit živě, děkujeme za váš čas a pozornost. Během živého setkání Q&A dostali mnoho dobrých otázek, ale časová tíseň umožnila odpovědět jen na několik. Otázky jsou rozdělené do sekcí aby vám pomohli najít odpovědi, které možná hledáte: Co je nového v Citrix [...]
OCI Secure Desktops odhaluje na Oracle CloudWorld 2024 nové funkce zabezpečení a flexibility
Na Oracle CloudWorld 2024 tým Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Secure Desktops odhalil novou generaci funkcí zaměřených na zvýšení bezpečnosti a flexibility pro podniky všech velikostí využívající infrastrukturu virtuálních desktopů (VDI). Tyto nově představené funkce demonstrují neustálý závazek společnosti Secure Desktops k inovacím a umožňují organizacím orientovat se v měnících [...]