Volejte: +420 267 316 318; navštivte nás: Vršovická 1461/64, 101 00 Praha 10 - Vršovice|info@solutia.cz

ITAM vs. ITSM – jaký je rozdíl?

Správa aktiv IT (ITAM) a správa služeb IT (ITSM) jsou zásadní pro každou organizaci, která vyžaduje schopnosti IT k podpoře obchodních cílů. Obě technologie poskytují organizaci provozní podporu IT, ale povaha a cíle těchto technologií jsou zcela odlišné. Pojďme prozkoumat rozdíly a podobnosti ITAM vs. ITSM. ITAM – správa IT aktiv „IT aktivum“ označuje hardware i [...]

2023-09-01T13:32:36+01:001 září, 2023|Kategorie: Aktuality, Bezpečnost|Štítky: , , |

Efecte oznamuje partnerství se Solutií na trhu České republiky

Praha, 25. ledna 2021 - Efecte, evropská alternativa pro řízení servisních služeb v cloudu, oznámila od 1. února 2021 nové partnerství s českou poradenskou společností Solutia. Efecte pokračuje ve své evropské strategii expanze na nové trhy a přidává Solutia do svého partnerského ekosystému. Partnerství mezi společnostmi Solutia a Efecte nabízí českým zákazníkům profesionální [...]

2023-01-31T10:20:37+01:0025 ledna, 2021|Kategorie: Cloud, Service Desk|Štítky: , , , , , |

Ivanti Service Desk #3 – Incident Management

Ivanti Service Desk je série článků, která si klade za úkol stručně a efektivně seznámit čtenáře s funkcionalitami technologie Ivanti ServiceDesk (bývalý LanDesk Service Desk). V článcích se můžete těšit na představení nových funkcí či ukázky z již existujících implementací (reference). Incident Incident je dle metodiky ITILu definován jako přerušení poskytování [...]

2022-03-15T12:53:46+01:0019 ledna, 2021|Kategorie: Service Desk|Štítky: , , , , , |

Ivanti Service Desk #2 – Bulletin

Ivanti Service Desk je série článků, která si klade za úkol stručně a efektivně seznámit čtenáře s funkcionalitami technologie Ivanti ServiceDesk (bývalý LanDesk Service Desk). V článcích se můžete těšit na představení nových funkcí či ukázky z již existujících implementací (reference). […]

Přejít nahoru