Článek přečtěte do 3 min.

Ve světě, kde jsou informace nejcennějším aktivem, je vize jasná: vytěžit z každé organizace to nejlepší tím, že umožníme jednotlivcům vnímat informace novými způsoby. Není to jen slogan – je to závazek vůči zákazníkům a partnerům. Posilují organizace, aby transformovaly informace do bezpečných a inteligentních akcí.

Posilování pracovníků s digitálními znalostmi

Budoucnost práce pohánějí pracovníci s digitálními znalostmi (DKW), kteří se spoléhají na data, poznatky a automatizaci. DKW – ​​definovaní jako člověk + umělá inteligence – pomohou vytvořit neomezenou digitální pracovní sílu. Každý z nás bude mít svůj vlastní osobní „tým“ DKW, kteří nám budou každý den pomáhat v naší práci. Když bude mít tento osobní „tým“ DKW přístup k čistým, kontextovým a důvěryhodným datům, posunou se nad rámec pouhého zpracování informací. Stávají se kreativními řešiteli problémů, kteří dokáží předvídat potřeby, odhalovat vzorce a vytvářet proaktivní doporučení. To posouvá roli umělé inteligence z efektivního provádění ke kolektivní inteligenci.

Projděte si složité výzvy

Zákazníci čelí přetížení daty, požadavkům na dodržování předpisů a poptávce po rychlosti.

Plán řešení těchto výzev:

  • Vyhledávání a shrnutí s využitím umělé inteligence: Okamžitě vyhledejte a pochopte informace, ať už v cloudu nebo lokálně.
  • Umělá inteligence v podnikovém měřítku: Umělá inteligence splňuje nejvyšší standardy zabezpečení a dodržování předpisů a zvyšuje efektivitu a inovace v celém podniku, od klasifikace dokumentů až po automatizaci pracovních postupů.
  • Revoluční umělá inteligence se skutečnou návratností investic: Dosáhněte měřitelných výsledků, přejděte od experimentování s umělou inteligencí k vytváření hodnoty ve vaší každodenní práci.
  • Umělá inteligence jako nový uživatelský zážitek: Zjednodušte si vše pomocí konverzačního rozhraní a komunikujte se svými daty.
  • Vestavěné zabezpečení: Vestavěné šifrování, správa identit a architektura nulové důvěryhodnosti činí zabezpečení základem.

Naše budoucnost: Bezpečná správa informací pro umělou inteligenci

Produktový plán na příští dva roky se zaměřuje na budování nové generace správy informací v tomto novém světě umělé inteligence.

Tento strategický základ přináší hodnotu napříč třemi klíčovými pilíři:

  1. Obchodní umělá inteligence – před dvěma lety přijali generativní umělou inteligenci a přinesli OpenText Aviator do všech obchodních aplikací. Nyní pracujeme na Aviator Studiu a Aviator Model Service, abychom umožnili zavedení umělé inteligence ve velkém měřítku. Díky nástrojům s nízkým/žádným kódem pro přizpůsobení agentů a jejich pracovních postupů je další vlna obchodní umělé inteligence navržena tak, aby byla intuitivní, bezpečná a připravená pro podniky. Ať už se jedná o sumarizaci dokumentů, generování poznatků nebo automatizaci pracovních postupů, Aviator umožní pracovníkům s digitálními znalostmi „vyhledávat a sumarizovat“ všechny typy informací a spoléhat se na agenty pro „úkony“ se správným nastavením zabezpečení a oprávnění.
  1. Obchodní cloud – v posledním desetiletí prosazovali cloudovou strategii zaměřenou na kritické procesy pro podnikání – finance, dodavatelský řetězec, lidské zdroje, výzkum a vývoj, provoz, služby a podporu a další. Nová generace SaaS, API a multi-tenancy řešení bude klást důraz na škálovatelnost, zabezpečení a personalizaci založené na umělé inteligenci. Bezproblémová integrace platforem umožní rychlé inovace, zatímco robustní rámce pro dodržování předpisů zajistí ochranu osobních údajů. Přizpůsobení a automatizace definují budoucí možnosti, které podnikům umožní rychle se adaptovat a poskytovat diferencované a inteligentní uživatelské prostředí.
  1. Obchodní technologie – cloudu OpenText vždy důvěřovali zákazníci, protože bezpečně uchovává a chrání nejdůležitější duševní vlastnictví společnosti pro zvýšení produktivity. Dnes se zaměřujeme na náš soukromý a veřejný cloud, který zajišťuje uchovávání dat, jejich kontrolu a dodržování předpisů, což je nezbytné pro citlivá a vysoce regulovaná odvětví. Abychom na tom stavěli, přinášíme zákazníkům Sovereign AI (tj. on-premise/soukromý cloud), kde umělá inteligence respektuje lokalizovanou správu a soukromí citlivých dat a zachovává si autonomii nad daty poskytovanými veřejnými algoritmy LLM. V neposlední řadě otevíráme nové hranice s API a agenty pro vývojáře a partnery a pracujeme na nových datových produktech a službách pro budoucnost.

Cesta vpřed

To, co je odlišuje, je schopnost dodávat jednotný, kompatibilní a bezpečný stack umělé inteligence, který je lokalizovaný i suverénní. To je zásadní pro zákazníky působící v regulovaných odvětvích nebo napříč různými jurisdikcemi.

Také nově definujeme budoucnost správy podnikových informací (EIM) s  MyAviator, který přináší umělou inteligenci do každého koutku podniku. Automatizace pracovních postupů nové generace je poháněna inteligentními agenty, kteří dokáží uvažovat, jednat a učit se.

Díky Aviator Marketplace (již brzy) mohou zákazníci objevovat, nasazovat a využívat agenty umělé inteligence přizpůsobené jejich specifickým potřebám.

Při pohledu do budoucnosti se i nadále zaměřujeme na to, abychom lidem a organizacím umožnili lépe využívat jejich informace – budujeme neomezenou digitální pracovní sílu. Vytváříme platformy, které jsou otevřené, bezpečné a inteligentní a umožňují uživatelům komunikovat s jejich daty. Investujeme do technologií, které přinášejí skutečné výsledky a umožňují malým týmům DKW pro každého jednotlivého podnikového uživatele. 

Toto je vize. Toto je plán. A toto je jen začátek. Pro více informací nás neváhejte kontaktovat.

Zdroj: OpenText