Článek přečtěte do 5 min.

OpenText se zavázal pomáhat podnikům odemykat inovace a přetvářet správu informací. Informace umožňují jednotlivcům a organizacím jednat svižně, inteligentně a bezpečně. Tyto principy se stávají důležitějšími ve stále více řízeném prostředí s více cloudy řízené umělou inteligencí.

Titanium X představuje dosud nejambicióznější plán. Titanium X, které je nyní dostupné v rámci CE 25.2, modernizuje starší infrastruktury a integruje umělou inteligenci do srdce podnikových operací, čímž připravuje cestu pro budoucnost, kde budou informace hladce propojeny, inteligentně automatizovány a plně chráněny. Titanium X je prvním krokem k vytvoření digitálního znalostního pracovníka – neomezené digitální pracovní síly, která urychluje růst, snižuje rizika a přetváří, jak se práce dělá.

Titanium X je zde: dosud nejodvážnější vydání OpenText

Titanium X (CE 25.2) přináší zákazníkům tyto klíčové hodnoty:

  • Zvýšená produktivita díky automatizaci rutinní práce.
  • Rychlejší rozhodování díky vestavěným agentům AI a přehledům.
  • Škálovatelná integrace napříč hybridními a multicloudovými prostředími.
  • Vestavěné podnikové zabezpečení, které zjednodušuje dodržování předpisů a snižuje rizika.

Zde jsou nejdůležitější informace o nových inovacích v rámci obchodních cloudů s CE 25.2.

OpenText™ Content Cloud

Dalším významným pokrokem tohoto produktového cyklu je OpenText™ Content Management for Guidewire™, účelové řešení pro podporu celého životního cyklu pojistných procesů. Tento nejnovější přírůstek poskytuje upisovatelům, likvidátorům a pojistitelům přímý přístup k veškerému relevantnímu obsahu, aniž by museli opustit PolicyCenter a ClaimCenter společnosti Guidewire díky centralizaci úložiště obsahu pomocí OpenText™ Content Management. Integrace s platformami jako SalesForce®, Microsoft 365® a SAP® zajišťuje uživatelům přístup ke komplexnímu „jednotnému zdroji pravdy“ bez sil, čímž se mimo jiné snižuje manuální práce a zvyšuje produktivita.

Kromě toho mohou nyní firmy nasadit OpenText™ Knowledge Discovery jako plně spravovanou službu v Google Cloud, čímž odemknou sílu statistik řízených umělou inteligencí v nestrukturovaných datech.

Cloud kybernetické bezpečnosti OpenText™

Jedním z nejvýznamnějších uvedení v CE 25.2 je OpenText™ Core Threat Detection & Response, řešení řízené umělou inteligencí, které zlepšuje způsob, jakým podniky identifikují a zmírňují kybernetická rizika.

Na rozdíl od tradičních bezpečnostních nástrojů, které jsou závislé na statických pravidlech, OpenText Core Threat Detection & Response využívá Behavioral Indicators of Compromise (BIOC) k detekci vnitřních hrozeb, nových útoků a pokročilých perzistentních hrozeb dříve, než způsobí škodu. Integrací fragmentovaných bezpečnostních výstrah do jednoho jednotného rozhraní řešení odstraňuje slepá místa, automatizuje detekci hrozeb a umožňuje operačním týmům zabezpečení zaměřit se na skutečná rizika namísto falešných poplachů.

To jen poškrábe povrch toho, jak může OpenText Core Threat Detection & Response přispět k posílení vašeho bezpečnostního postavení, a doporučuji vám přečíst si úplnou aktualizaci produktu zde.

OpenText™ Business Network Cloud

Abychom dále podpořili komunitu obchodních sítí, zavedli nové výkonné funkce v OpenText™ Trading Grid Command Center, portfoliu analytických a viditelných nástrojů, které přesahují tradiční řídicí věže dodavatelského řetězce. Díky robustní a konverzační funkci umělé inteligence „Ask Aviator“ mohou nyní uživatelé získat hlubší, kontextové vhledy z integračních dat B2B pomocí jednoduchého dotazu, čímž si odemknou větší viditelnost dodavatelského řetězce jediným kliknutím.

Kromě toho mohou nyní podniky rychleji a intuitivněji objevovat statistiky IoT s OpenText™ Core Intelligence Aviator. Toto řešení, navržené pro uživatele na všech úrovních dovedností, usnadňuje než kdy dříve transformovat nezpracovaná data na užitečné informace. Zde se dozvíte více od odborníků na OpenText.

OpenText™ Experience Cloud

Jsou zde nová vylepšení v OpenText™ Communications (Exstream), založená na spolupráci mezi OpenText™ Experience Aviator a OpenText™ Content Aviator. Tato výkonná kombinace umožňuje podnikům rychleji vytvářet vyhovující, kontextově relevantní obsah, využívat důvěryhodné pracovní prostory s obsahem a soustředit se na generování umělé inteligence na konkrétní, spravované kolekce znalostí.

Díky správě verzí budou tvůrci vždy pracovat s nejaktuálnějším obsahem, což urychlí schvalovací procesy a zlepší produktivitu. Navíc, díky sladění komunikace s přesnými metadaty, zákaznickými daty a preferencemi mohou podniky dodávat vysoce personalizovaná, cílená sdělení, což přispívá k lepšímu zapojení a spokojenosti zákazníků.

Toto je jen malý příklad toho, jak tato spolupráce mezi dvěma produkty Aviator s umělou inteligencí může změnit fungování podniků. Doporučuji vám přečíst si celý rozpis zde.

OpenText™ Core Messaging také představuje nový způsob, jak zapojit zákazníky do rozhraní API WhatsApp a Google RCS, a nabízí bohaté interaktivní možnosti zasílání zpráv. Toto řešení pro obousměrné zasílání zpráv je skokem vpřed od tradičních SMS a umožňuje podnikům posílat zprávy bohaté na média a interaktivní obsah, jako jsou rychlé odpovědi a tlačítka CTA. A díky ověřenému stavu odesílatele a sledování zpráv v reálném čase si podniky mohou být jisti, že jejich komunikace zůstává bezpečná a vyhovující. Zde zjistíte, jak ještě může OpenText Core Messaging utvářet vylepšenou interaktivní komunikaci.

OpenText™ Observability and Service Management Cloud

Pro další podporu komunity IT service desk OpenText™ Automation Center nyní zefektivňuje nápravu zranitelnosti bezproblémovým přijímáním skenovaných dat z bezpečnostních platforem Tenable™ a Qualys™, automatizuje korelaci zranitelností s požadavky na opravy a upřednostňuje nejdříve nejkritičtější hrozby. Automatizací nápravy ve velkém mohou bezpečnostní týmy eliminovat manuální neefektivitu, zajistit konzistentní opravy a snížit vystavení novým hrozbám. Komplexní řídicí panely poskytují úplný přehled o průběhu nápravy, zatímco OpenText™ IT Operations Cloud rozšiřuje automatizaci nad rámec zabezpečení, prosazuje síťové zásady, zajišťuje nepřetržitou shodu a proaktivně zabezpečuje cloudová a místní prostředí. Jedná se nepochybně o chytřejší, rychlejší a odolnější přístup ke kybernetické bezpečnosti a IT operacím.

Mezitím OpenText™ IT Operations Aviator for OpenText™ AI Operations Management pokračuje v předefinování distribuce odborných znalostí a IT operací. V této nejnovější verzi – formované 26 vylepšeními požadovanými zákazníky – zavedli vylepšenou nápravu pracovních postupů, inteligentně doporučující ideální kroky na základě stávajících pracovních postupů a runbooků. Díky vlastní znalostní bázi a integraci obsahu domény získá každý uživatel okamžitý přístup k informacím na úrovni expertů, zatímco odborníci na předmět mohou upřesňovat a udržovat pokyny k nápravě v rámci událostí a vstupenek, aby bylo možné neustále zlepšovat. Pro cloudové týmy zlepšují viditelnost nové předdefinované AWS a Azure dashboardy, zatímco korelace událostí založená na značkách snižuje šum pro rychlejší řešení problémů. Jedná se o nejinteligentnější, nejautomatizovanější a nejefektivnější provoz IT.

Objevte další způsoby, jak posílit váš service desk zde.

Cloud OpenText™ DevOps

CE 25.2 je svědkem vývoje OpenText™ DevOps Aviator s implementací nové funkce druhého pilota, která má urychlit vývoj v Javě, automatizovat testování a zjednodušit kontrolu kódu. Automatickým generováním testů jednotek ze specifikací funkcí mohou vývojáři snížit manuální úsilí a urychlit dobu uvedení na trh. Nový kopilot také identifikuje potenciální dopady na kód a přesně určuje postižené oblasti aplikace a zároveň prokazuje doporučení prověřená odborníky. To zajišťuje efektivnější spolupráci mezi vývojáři a týmy kontroly kvality. Tyto aktualizace pomáhají týmům identifikovat problémy dříve a vyhnout se nákladným opravám po vydání. Objevte více zde.

OpenText™ Analytics

Díky vylepšením databáze OpenText™ Analytics Database mohou podniky využívat AI, strojové učení (ML) a business intelligence (BI), aby urychlily rozhodování a dosáhly chytřejších obchodních výsledků. Tato rychlá a škálovatelná analytická platforma byla vylepšena o intuitivnější uživatelské rozhraní, které usnadňuje analýzu složitých dat, zefektivňuje pracovní postupy a získává cenné poznatky.

Mezi klíčové inovace patří zjednodušená navigace, zlepšená efektivita pracovních postupů, optimalizované škálování pro větší flexibilitu a vylepšené zabezpečení – včetně zálohování v databázi do jiných umístění/cloudu pro obnovu po havárii a kontinuitu podnikání. Výsledek? Chytřejší škálování, větší odolnost a bezproblémový přístup ke statistikám, které řídí obchodní úspěch. A to jen na úplně základní úrovni. Poslechněte si více od expertního analytického týmu OpenText zde.

Připravte se na upgrade s Titanium X a CE 25.2

To, co jsem zde sdílel, je jen začátek toho, co je možné s CE 25.2 a Titanium X. Zvu vás k prozkoumání našeho specializovaného centra pro upgrade Titanium X, kde najdete hlubší vhled do nejnovějších inovací, inteligentních schopností a aktualizací CE 25.2 vedených odborníky.

Nyní je čas přejít od pouhého zacházení s informacemi a přetvořit si je. Nechte stroje pracovat, aby se vaše firma mohla soustředit na to, na čem skutečně záleží – na růst.

Hledáte další informace?

Další informace o všech inovacích CE 25.2 najdete na blogu, kde vás odborníci na dané téma provedou správnými řešeními pro vaše podnikání, zatímco budete pokračovat v maximalizaci své cesty AI, cloudu a zabezpečení.

Další zdroje:

Zdroj: OpenText