Tato pozice je aktuálně obsazená a nehledáme nové zájemce. Můžete přejít na volné pozice, případně se přihlašte k odběru novinek, o nových pozicích vás budeme informovat e-mailem.
Proč tuto roli otevíráme
Stavíme řešení Ivanti, která zjednodušují IT provoz zákazníků
Jako certifikovaný partner Ivanti dodáváme zákazníkům platformu Ivanti Neurons — od service desku a správy aktiv po automatizaci procesů. Rozšiřujeme tým o juniora, kterého rádi zaučíme do platformy Ivanti a kterému postupně předáme samostatnější práci na reálných projektech.
Jsme menší česká firma, ne korporát. Méně byrokracie, rychlejší domluva, větší autonomie a přímý dopad na projekty. Zároveň očekáváme samostatnost, spolehlivost a schopnost dotahovat věci do konce.
Co budeš dělat
Náplň práce
- Pod vedením tvořit a upravovat workflow, formuláře a automatizace v Ivanti.
- Konfigurovat řešení Ivanti pro service desk (ITSM) a správu aktiv (ITAM).
- Pomáhat s evidencí IT aktiv a softwarových licencí.
- Připravovat jednoduché reporty a dashboardy.
- Testovat řešení a ověřovat funkčnost.
- Řešit jednodušší požadavky a podporovat zákazníky.
- Učit se platformu Ivanti a procesy ITSM/ITAM.
- Dokumentovat svou práci a spolupracovat s týmem.
Co od tebe potřebujeme
Dovednosti a zkušenosti
Bez toho to nepůjde
- Zájem o IT service desk, ITSM a správu IT aktiv.
- Základy programování nebo skriptování (JavaScript, HTML, CSS) — nebo silná chuť se to naučit.
- Logické myšlení, smysl pro detail a pečlivost.
- Čeština výborně, angličtina alespoň na technické čtení.
- Chuť se učit, samostatnost a spolehlivost.
Výhodou bude
- První praxe nebo škola v IT (helpdesk, vývoj, administrace).
- Základy SQL nebo databází.
- Znalost ITIL nebo service desk procesů.
- Zkušenost s Ivanti nebo jiným ITSM nástrojem.
- Základy REST API a integrací.
- Chuť růst do medior a později seniorní role.
Technologie a nástroje
Co u nás potkáš
Nečekáme předchozí zkušenost s Ivanti. Důležitý je zájem o IT service desk a správu aktiv, logické myšlení a chuť se učit. Zvýrazněné jsou pro nás klíčové.
Nesedí ti tato pozice? Nevadí!
Budeme tě informovat o nových pozicích, které otevíráme. K tomu jednou týdně získáš praktické tipy, které ti pomohou se lépe připravit na další kariérní krok.
Náš newsletter je bez spamu. Jen kariérní obsah a nové pracovní pozice. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.

